Doprava a platba

Doprava a nákup v našom obchode

Objednávku nad 50 € vám doručíme s dopravou úplne ZADARMO. Pri nižšej hodnote objednávky účtujeme prepravu kuriérom len 5 €. Tovar doručujeme po celom Slovensku.

Ako nakúpiť krok za krokom:

• Vyberte si tovar Prezrite si jednotlivé kategórie a nájdite regál či doplnok, ktorý potrebujete.
• Vložte do košíka Pri produkte kliknite na tlačidlo „Do košíka“ a položka sa pridá do vašej objednávky.
• Prejdite k pokladni Kliknite na ikonu košíka vpravo hore a otvorte prehľad objednávky.
• Vyplňte údaje a odošlite Doplňte dodacie a fakturačné údaje a objednávku dokončite záverečným tlačidlom.

Nákup ako hosť alebo s účtom:

• Nákup bez registrácie Registrácia nie je povinná – objednať môžete pohodlne aj ako hosť.
• Výhody zákazníckeho účtu Majte históriu objednávok aj daňové doklady (faktúry) kedykoľvek poruke.
• Rýchlejšie ďalšie nákupy Pri opakovanom nákupe už nemusíte znova vypĺňať svoje adresné údaje.
• Prihlásenie cez Google Zaregistrovať a prihlásiť sa môžete okamžite pomocou svojho účtu Google.

Máte otázku k nákupu? Napíšte na obchod@biedrax.cz alebo zavolajte na +421 948 171 022 (prípadne +420 608 250 881).

Cenník dopravy a platby

Pri objednávke nad 50 € s DPH získate dopravu a spracovanie platby úplne ZADARMO.

Informácie o doručení

• Rýchlosť expedície Tovar expedujeme počas pracovných dní. Štandardná doba doručenia sú 2 pracovné dni od momentu odoslania.
• Dostupnosť tovaru V prípade momentálnej nedostupnosti vás budeme obratom informovať s ponukou náhradného riešenia.
• Termín na želanie Potrebujete tovar doručiť v konkrétny deň? Stačí sa s nami vopred dohodnúť na presnom termíne.
• Pomoc s doručením Ak máte akýkoľvek problém s doručením zásielky, kontaktujte nás – radi vám pomôžeme.

Prevzatie zásielky

• Skontrolujte obal Pri preberaní skontrolujte obal zásielky. Zjavné poškodenie ihneď oznámte vodičovi a nechajte ho zapísať do prepravného listu.
• Poškodený obal Zásielku môžete prevziať aj s poškodeným obalom – prípadnú škodu na obsahu možno uplatniť aj dodatočne. Obsah skontrolujte čo najskôr po prevzatí.
• Poškodenie alebo chýbajúce diely Ak je tovar poškodený alebo niektoré diely chýbajú, kontaktujte nás na obchod@biedrax.cz alebo +421 948 171 022 (z Českej republiky +420 608 250 881); ideálne priložte fotografie. Podrobnosti nájdete v reklamačnom poriadku.