Možnosti dopravy a platby
Nakupte u nás výhodně! Při objednávce v hodnotě nad 1 000 Kč s DPH máte od nás dopravu i platbu zcela ZDARMA.
| Způsob úhrady | Objednávka do 1 000 Kč | Objednávka nad 1 000 Kč |
|---|---|---|
| Online platba (Karta / Gpay / Apple Pay) | 100 Kč s DPH | ZDARMA |
| Bankovní převod / QR kód | 100 Kč s DPH | ZDARMA |
| Platba na fakturu (pro stálé partnery) | 100 Kč s DPH | ZDARMA |
| Dobírka (platba při převzetí) | 100 Kč s DPH | ZDARMA |
Důležité informace k doručení
-
Rychlost odeslání Zboží expedujeme každý pracovní den. Ve většině případů můžete zásilku očekávat u vás doma hned následující pracovní den po předání dopravci.
-
Dostupnost produktů Pokud by se stalo, že zboží nebude skladem, budeme vás ihned kontaktovat s návrhem náhradního řešení nebo možností okamžitého zrušení objednávky a vrácení peněz.
-
Doručení v konkrétní termín Potřebujete zboží doručit v přesně stanovený den? Žádný problém, stačí nás kontaktovat předem a společně naplánujeme termín, který vám nejlépe vyhovuje.
-
Sledování zásilky a podpora O průběhu doručování budete informováni. Pokud by se vyskytl jakýkoliv zádrhel, jsme tu pro vás – pomůžeme vám zásilku dohledat a zajistit její hladké dodání.
Převzetí zásilky
-
Zkontrolujte obal Při převzetí zkontrolujte obal zásilky. Zjevné poškození ihned oznamte řidiči a nechte ho zapsat do přepravního listu.
-
Poškozený obal Zásilku můžete převzít i s poškozeným obalem – případnou škodu na obsahu lze uplatnit i dodatečně. Obsah zkontrolujte co nejdříve po převzetí.
-
Poškození nebo chybějící díly Pokud je zboží poškozené nebo některé díly chybí, kontaktujte nás na obchod@biedrax.cz nebo +420 602 118 311; ideálně připojte fotografie. Podrobnosti najdete v reklamačním řádu.